Chatbots en el sector público: experiencias y aprendizajes

Invita: Diplomado en Ciencia de Datos para Políticas Públicas 2024

¿Cómo podemos aprovechar la ciencia de datos y la inteligencia artificial para mejorar la comunicación con las personas? En este evento, compartiremos los diversos alcances y aprendizajes en la implementación de diferentes chatbots en organismos públicos. Exploramos casos reales implementados en Chile para agilizar y personalizar la atención a la ciudadanía, mejorando la experiencia de interacción con el Estado. Descubre cómo esta innovación está marcando la experiencia en la vanguardia de la innovación en atención ciudadana.

Panelistas:

• Tomás Hoffmann, Jefe del Laboratorio de Inteligencia Artificial e Innovación, Municipalidad de Las Condes.
• Tomás Parra, Encargado de Estrategias Digitales e Innovación, Dirección de Proyectos Corporación Municipal de Renca
• Catalina Barker Maillard, Operations Manager en Sisua Digital.

Modera:
Claudio Aracena, Director Académico Diplomado Ciencia de Datos para Políticas Públicas, Escuela de Gobierno

Inscripciones: AQUÍ