(Español) Chatbots en el sector público: experiencias y aprendizajes
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Invita: Diplomado en Ciencia de Datos para Políticas Públicas 2024
¿Cómo podemos aprovechar la ciencia de datos y la inteligencia artificial para mejorar la comunicación con las personas? En este evento, compartiremos los diversos alcances y aprendizajes en la implementación de diferentes chatbots en organismos públicos. Exploramos casos reales implementados en Chile para agilizar y personalizar la atención a la ciudadanía, mejorando la experiencia de interacción con el Estado. Descubre cómo esta innovación está marcando la experiencia en la vanguardia de la innovación en atención ciudadana.
Panelistas:
- Tomás Hoffmann, Jefe del Laboratorio de Inteligencia Artificial e Innovación, Municipalidad de Las Condes.
- Tomás Parra, Encargado de Estrategias Digitales e Innovación, Dirección de Proyectos Corporación Municipal de Renca
- Catalina Barker Maillard, Operations Manager en Sisua Digital.
Modera:
Claudio Aracena, Director Académico Diplomado Ciencia de Datos para Políticas Públicas, Escuela de Gobierno
Inscripciones: AQUÍ
